Atenção comunidade Royale, Com toda a humildade do mundo e como parte desta equipe apaixonada que se dedica ao universo dos jogos, venho expressar, em primeiro lugar, o nosso mais sincero pedido de desculpas. Durante a tão esperada inauguração do nosso jogo ontem, enfrentamos problemas técnicos graves que resultaram em uma experiência muito abaixo das expectativas que todos tínhamos.
Nós, da equipe Royale, nos preparamos diligentemente para este grande dia. Realizamos um meticuloso beta teste de 30 dias e investimos em tecnologia de ponta para garantir a segurança e a estabilidade do nosso servidor, tudo para proporcionar a vocês a melhor experiência de jogo possível.
No entanto, apesar de todos os nossos esforços e preparações, uma falha inesperada ocorreu. Em uma primeira análise, acreditamos que poderia ser um ataque - uma situação que infelizmente não é rara em nossa indústria.
No entanto, após uma investigação mais aprofundada de nossa equipe, descobrimos que o problema era uma falha, algo totalmente inesperado e surpreendente. Apesar deste contratempo, quero assegurar a todos vocês que assumimos total responsabilidade por este incidente.
Durante os últimos cinco anos que o Royale esteve em operação, nunca enfrentamos um problema dessa magnitude. Isso não é uma desculpa, mas uma lembrança de que a nossa dedicação e compromisso com a qualidade permanecem inabaláveis.
Diante disso, gostaríamos de anunciar que faremos uma nova inauguração do Royale hoje às 20:00 horas.
Todo o problema que causou essa situação foi IDENTIFICADO e CORRIGIDO, e estamos mais do que prontos para recebê-los novamente. Agradecemos a todos por sua paciência e compreensão.
Seu apoio contínuo é o que nos motiva a nos esforçarmos cada vez mais para oferecer um jogo de qualidade.
Prometemos que a experiência que estamos preparando para esta noite será excepcional, à altura da confiança que vocês têm depositado em nós. Nos vemos às 20:00 horas! Atenciosamente, Equipe Royale.